A Baru Óculos, identificada pelo CNPJ 53.005.426/0001-02, estabelecida na Rua Puccini, 373, Edifício Up Town, Sala 2502, Bloco 2, Jardim Europa, Goiânia, Goiás, CEP 74325-200, por meio deste documento, confere aos seus clientes a garantia legal de 90 dias, conforme previsto pela legislação brasileira.

DISPOSIÇÕES GERAIS:

  • Período de Garantia: A garantia é válida por 90 dias a partir da data de aquisição do produto, de acordo com a legislação vigente.
  • Cobertura da Garantia: Esta garantia cobre defeitos de fabricação e vícios que comprometam a funcionalidade dos óculos.
  • Exclusões da Garantia: Ficam excluídos da garantia os danos decorrentes de mau uso do produto.

Mau Uso do Produto:

Considera-se mau uso do produto, e portanto excluído da garantia, qualquer utilização que não esteja de acordo com as orientações contidas no manual do usuário, incluindo, mas não se limitando a:

  • Quedas, impactos ou choques.
  • Exposição a condições climáticas extremas.
  • Uso inadequado, negligência ou manutenção inadequada.
  • Reparos ou alterações realizadas por terceiros não autorizados.
  • Armazenamento incorreto.

Quebra de Lente: Danos resultantes de quebra de lente não estão cobertos por esta garantia.

PROCEDIMENTO PARA ACIONAR A GARANTIA:

O cliente deverá entrar em contato com a Baru Óculos por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone (62) 9695-6736, fornecendo as informações necessárias para a identificação da compra.

Após o contato inicial, a Baru Óculos informará os procedimentos a serem seguidos, que podem incluir a devolução do produto para avaliação.

A garantia somente será acionada após a avaliação do produto pela equipe técnica da Baru Óculos.

O prazo para a conclusão da avaliação e a tomada de decisão sobre a garantia é de até 30 dias, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

A garantia não cobre eventuais custos de frete associados ao acionamento da garantia.

Ao adquirir um produto da Baru Óculos, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito os termos desta garantia. A Baru Óculos reserva-se o direito de alterar as condições deste termo sem aviso prévio, mantendo, contudo, o respeito à legislação brasileira aplicável.