PRAZO DE TROCA E DEVOLUÇÃO:

1. Prazo Legal: O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento, conforme estabelecido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO:

1. Produto sem Uso: A troca ou devolução somente será aceita caso o produto não apresente sinais de uso, devendo estar em perfeito estado, acompanhado de todos os acessórios, manuais e embalagem original.

2. Contato Prévio: O cliente deverá entrar em contato com a Baru Óculos por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone (62) 9695-6736, informando a intenção de troca ou devolução.

3. Procedimentos de Devolução: A Baru Óculos fornecerá as orientações necessárias para o processo de devolução, incluindo a forma de envio do produto.

4. Avaliação do Produto: A troca ou devolução do produto está sujeita à avaliação da equipe técnica da Baru Óculos, que verificará se o item atende às condições estabelecidas nesta política.

RESTITUIÇÃO DE VALORES:

1. Devolução do Valor Pago: Em caso de devolução, o valor pago será restituído ao cliente de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

2. Prazo para Restituição: A restituição dos valores ocorrerá em até 7 (sete) dias úteis após a confirmação da devolução e análise do produto.

DISPOSIÇÕES GERAIS:

1. A Baru Óculos reserva-se o direito de recusar a troca ou devolução caso os itens desta política não sejam atendidos.

2. A política de troca e devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio, mantendo-se sempre em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

Ao adquirir um produto da Baru Óculos, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito os termos desta política.